Seyran ist Communication Center Agentin für Lowell. Sie selbst sagt über sich, dass sie Geldeintreiberein ist. Das tut sie natürlich mit einem Zwinkern, denn sie findet, ihre Hauptaufgabe ist es, mit den Schuldnern und Schuldnerinnen – oder wie wir sie nennen, Konsumenten – eine Lösung zu finden, um die Forderung schnellstmöglich abzubezahlen. Neben Fingerspitzengefühl und Empathie, erklärt sie, braucht man aber auch eine ganz schön dicke Haut.

Wirtschaft
Lowell Backstage Folgen
Lowell Backstage. Unser Podcast von Lowell, für Lowell und alle, die wissen wollen, wer und was hinter einem Inkassounternehmen steckt. Wir sprechen mit unseren Leuten und erfahren, wie sie ihren Job sehen, was sie antreibt, mit welchen Vorurteilen sie konfrontiert werden und wie sie sonst so ticken. Wir wollen Forderungsmanagement besser machen — für alle.
Folgen von Lowell Backstage
41 Folgen
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Folge vom 06.05.2020#08 Mit Musik geht alles besser
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Folge vom 23.04.2020#07 Viele Wege führen zu Lowell#Wirbleibenzuhause. Und das Home-Office geht in die 6. Woche. Der Gast heute ist Marco Kienitz. Er ist IT-Project and Integration Manager. Was bedeutet das eigentlich? Und wie kommt man vom Jura Studium über die Entwicklungshilfe zur IT? Das und noch viel mehr erzählt er in dieser Folge Lowell Backstage.
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Folge vom 15.04.2020#06 Erhöhen Hoodies die Produktivität im Inkassowesen?In Zeiten von Corona sind alle zuhause und halten per Video-Konferenzen Kontakt. Sven und Markus verbringen viel Zeit vor den Laptop Kameras und haben schon die ein oder andere bemerkenswerte Beobachtung gemacht. Hört rein und lauscht den Home-Office Erfahrungen.
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Folge vom 03.04.2020#05 Von 100 auf 0 – ein Inkassounternehmen geht ins Home OfficeDie Corona Krise hat auch Lowell fest im Griff. Was macht das Home Office eigentlich mit den Menschen bei Lowell? Sind noch alle begeistert oder schon genervt? Unsere HR Directorin Andrea Collier wird es wissen, dachten wir, und haben sie angerufen.