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Espresso

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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.

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Folgen von Espresso

50 Folgen
  • Folge vom 07.04.2025
    «Irritierend»: Kundin stolpert über dynamische Preise bei Digitec
    Ein Epiliergerät kostet bei Digitec statt 65 Franken plötzlich fast das Doppelte. Eine Kundin vermutet, Digitec habe wegen der grösseren Nachfrage den Preis erhöht. +++ Weiteres Thema: «Wie werde ich meine Bergbahn-Aktien wieder los?», möchte eine Hörerin wissen. Die Wirtschaftsredaktorin erklärt.
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  • Folge vom 04.04.2025
    Rabatt-Panne bei Sunrise: Zahlreiche Kunden müssen mehr bezahlen
    Wegen eines «Irrtums» wird das Handy-Abo zahlreicher Kundinnen teurer. Betroffene kritisieren den Rabatt-Wirrwar. +++ Weiteres Thema: Outdoor-Händler Mammut ruft Klettersteig-Sets zurück. Es droht Todesgefahr.
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  • Folge vom 03.04.2025
    «Wieso hat die Pflege meine Frau im Rollstuhl nicht fixiert?»
    Eine Heimbewohnerin stürzt beim Aufstehen aus dem Rollstuhl. Verletzungen trägt sie nicht davon. Doch ihr Mann meint, das Pflegepersonal hätte seine demente Frau besser beaufsichtigen sollen. «Espresso» sagt, wann Patientinnen und Patienten in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt werden dürfen.
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  • Folge vom 02.04.2025
    Versandapotheke «Zur Rose»: Maxi-Pack für Mini-Flasche
    Ein Kunde der Versandapotheke «Zur Rose» erhält seine Augentropfen plötzlich in einem riesigen, gekühlten Paket. Die Kantonsapothekerin begründet dies mit der Patientensicherheit. +++ Weiteres Thema: Expertenchat rund um freiheitsbeschränkende Massnahmen in Alters- und Pflegheimen.
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