Der Swisscom KI-Bot sorgt für Frust: Er sei schlecht trainiert, schwer von Begriff und vermittle oft ans falsche Ort. +++ Weiters Thema: Automatische Vertragsverlängerungen bei Online-Partnervermittlungen.
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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Folge vom 09.04.2026Swisscom KI-Assistentin «Sam» lässt Kunden verzweifeln
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Folge vom 08.04.2026Nach IT-Fiasko: Viele Arbeitslose müssen sich weiterhin geduldenBis das Arbeitslosengeld wieder bei allen Betroffenen normal ausbezahlt wird, könne es noch mehrere Wochen dauern, heisst es beim Bund. +++Weiteres Thema: Dubiose Onlineshops. Weshalb gehen Aufsichtsbehörden nicht härter vor?
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Folge vom 07.04.2026Babymilch im Test – weniger Schadstoffe als früherSeit zehn Jahren testet der «Kassensturz» regelmässig Babymilch-Pulver. Der neueste Test zeigt eine erfreuliche Entwicklung. +++ Weiteres Thema: Bei vielen Veranstaltungen fehlen die freiwilligen Helfer.
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Folge vom 02.04.2026Ergänzungsleistungen – wenn das Geld zum Leben nicht reichtWenn AHV- oder IV-Rente nicht reichen, hat man Anspruch auf Ergänzungsleistungen. Wir klären mit einer Expertin wichtige Fragen dazu.