Wenn der Chief Negotiation Officer von EY in meinem Podcast sagt, dass sein härtester Verhandlungspartner sein Sohn ist, und es bei der Verhandlung um Fortnite geht. Und wenn dann viele andere meiner Interview- und Gesprächspartner ebenfalls Ihre Kinder als die härtesten Verhandlungspartner nennen und es dabei auch oftmals um Videospiele geht, dann ist das in meinen Augen ein Trend. Ich habe die GAMESCOM in Köln genutzt, um über die Tischkante zu schauen um dadurch auch mal die andere Seite zu betrachten. Das Ergebnis gibt es in diesem GAMESCOM-Special des PRM-Podcast „Besser verhandeln“ Wenn Du zu den glücklichen Menschen gehörst, die bereits Nachwuchs haben, dann wird diese Episode dir vielleicht an der ein oder anderen Stelle weiterhelfen können. Kinder sind extrem gute Verhandlungsführer – egal wie alt sie sind. Meine Tochter hat es mir vor kurzem nochmal bewiesen. Papa, ich möchte ein Eis. Du hattest heute doch schon eins. Aber ich möchte noch eins. Morgen kannst Du wieder eins haben, ok. Ok, aber dann möchte ich jetzt ein Schoko-Bon, und Kakao. Und gehen wir danach zum Spielplatz? Fordern, fordern fordern – kein geben ohne nehmen, direkt mit dem Entscheider sprechen und und und. Wenn ich es nicht besser wissen würde, würde ich annehmen, dass sie meinen Podcast hört und mich bei meiner Arbeit heimlich bespitzelt ? Wenn Du jetzt allerdings mit einem 10-15 Jährigen anstelle einer 3-jährigen sprichst, dann verändert sich der Verhandlungsgegenstand extrem. Gefühlt hat Verhandlungsgegenstand Nr. 1 immer mit Games zu tun, sowohl bei uns zu hause, als auch bei anderen daheim, wie z.B. Andreas Stapelmann, der CNO von EY hier im Interview hier ausführlich bestätigte. Für mich bot es sich an auf der Gamescom in Köln dieser Frage mal etwas genauer auf den Grund zu gehen – und zwar, indem ich ein paar Kids gefragt habe, wie sie ihre heimischen Verhandlungen wahrnehmen. Konkret habe ich gefragt, mit wem es einfacher ist, zu verhandeln - Mama oder Papa – und was machen die Kids heutzutage, um ihre Ziele in Verhandlungen mit den Eltern zu erreichen? Auch wenn es bei dem ein oder anderen etwas lauter im Hintergrund wird, lohnt es sich auf jeden Fall zuzuhören. Das war das Gamescom-Special - und nun noch schnell der kleine Werbeblock: Mein Audiobook – der Negotiation Matchplan ist im August 2019 stark rabattiert. Knapp 50% Rabatt erhältst Du direkt beim Kauf. In Zahlen: 19,95 statt 39,95 €. Da ich das Audiobook nur im August zu diesem Preis anbiete, solltest Du dich beeilen. Neben den Audios enthält das Audiobook auch noch ein exklusives Workbook incl. Checklisten, die Du für deine Verhandlungen nutzen kannst. Folge dem Link in den Shownotes und beginne noch heute mit deinem persönlichen Negotiation Matchplan! Ansonsten gilt, wie immer: Rezension & Bewertung für meinen Podcast schreiben mir auf meinen Social-Media-Kanälen folgen, und Dir mein kostenfreies ebook auf meiner Homepage sichern. Ich wünsche Dir viel Erfolg bei deinen Verhandlungen. Besten Gruß & bis zum nächsten Mal Shownotes

WirtschaftRatgeber
Besser verhandeln - PRM-Andreas Schrader Folgen
Vertrieb/Sales, Einkauf/Procurement, HR & Recruiting, Projektmanager oder Geschäftsführer - jeder verhandelt. Mehr Gehalt, besseren Preis, es geht oft um Geld in Verhandlungen. Dabei hilft nicht immer das Harvard-Konzept. Wenn Du in Zukunft besser verhandeln möchtest, dann abonniere meinen Podcast und profitiere von dem, was es hier auf die Ohren gibt.
Folgen von Besser verhandeln - PRM-Andreas Schrader
216 Folgen
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Folge vom 26.08.2019Blick über die Tischkante #12 - Gamescom Special
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Folge vom 20.08.2019Episode 39 - Authentizität in der VerhandlungWenn du Authentizität hörst oder liest – woran denkst Du dann? Wenn ich es lese, lese ich schon fast gar nicht mehr weiter – wenn ich es höre, höre ich zwar weiterhin zu, jedoch konzentriere ich mich dann nicht mehr so genau auf den Inhalt, sondern ein Teil von mir achtet auf weitere Worte, damit ich dann irgendwann innerlich BINGO rufen kann. In meinen Augen ist Authentizität ein typisches Buzzword der heutigen Zeit und deshalb darf und sollte es auch in keinem „Bullshit-Bingo“ fehlen. Doch der Reihe nach – wofür steht bzw. wie definieren wir Authentizität? Ich bin wahrlich kein studierter Sprachwissenschaftler, deshalb sehe es mir nach, wenn ich es jetzt sehr einfach ausdrücke: Es mag wenig überraschend sein, dass das Wort „Authentizität“ aus dem griechischen stammt und sich von „authentikós“ ableiten lässt. Zerlegt man dieses Wort in seine Einzelteile, erhält man „Autos“ im Sinne von "selbst" und die konjugierte Form von „ontos“ - also "sein". Authentisch zu sein, heißt also übersetzt so viel, wie man selbst zu sein. Das war jetzt mal ein kleiner Exkurs, der zwar nicht direkt für deine Verhandlung, jedoch für ein wenig „Allgemeinwissen“ nützlich sein wird. Wenn Du nun mehr zur Wortherkunft etc. erfahren möchtest, dann schreib mir – ich habe da 2-3 – ich nenne sie liebevoll „Sprachfreaks“ in meinem Netzwerk, die sich gerne über solche Themen mit dir austauschen werden. In einem Workshop wurde ich zuletzt auch nochmal direkt auf dieses Thema angesprochen. Zusammengefasst, ging die Frage incl. eines Ratschlags, den der Teilnehmer von einem Coach erhalten hatte in die Richtung, dass man doch eher locker auftreten solle. Konkret wurde die „Theken-Version“ desjenigen gefordert, weil er im Gespräch an der Theke wohl deutlich lockerer sei, als in der Situation, um die es dort gegangen ist. Klingt erstmal nach einem guten Ratschlag und durchaus logisch. Allerdings ist dieser Ratschlag mit Vorsicht zu genießen, denn ich würde das nicht als allgemeinen Ratschlag ansehen! Klar ist es in der Regel immer gut, wenn Du locker bist. Doch gibt es auch durchaus Situationen, in denen Lockerheit fehl am Platze ist. Wenn Du z.B. mit einem Betriebsrat verhandelst und es um Themen wie Stellenabbau oder die Verlegung ganzer Werke geht, dann ist es wahrscheinlich nicht gerade hilfreich, wenn Du dich so verhältst, wie im Gespräch an der Theke. Ebenso, wenn Du eine Abfindungsvereinbarung verhandelst. Du siehst, worauf ich abziele, oder? Für mich gibt es als, nennen wir es mal „Universal-Tipp zum Thema Authentizität“ einzig den simplen Ratschlag: Sei einfach du selbst! Naja, mal ehrlich: Wie sonst, sollte ein Ratschlag für ein Wort, das „man selbst sein“ bedeutet denn lauten??? Wenn Du eine Preisverhandlung führst und das dein erster siebenstelliger Auftrag ist, dann darfst Du ruhig ein wenig angespannt sein. Klar stehst du da unter Stress – das ist normal. In dieser Situation den Clown zu spielen ist dann in der Tat nicht hilfreich und eben auch nicht authentisch! Doch wenn Du etwas angespannter bist, als eben bei einem Gespräch an der Theke, dann sehe das nicht als Nachteil an. Und versuche erst recht nicht, da mit Kraft gegenzusteuern, denn deine Kräfte brauchst Du in dieser Situation woanders. Wenn du eher der extrovertierte Typ bist, dann versuche nicht auf biegen und brechen verschlossen zu sein und umgekehrt ebenso – als Introvertierter musst Du keine „Rampensau“ oder der Top-Networker vor dem Herrn sein. Wie schaffe ich es jetzt, in einer Verhandlung authentisch zu sein? Meine Antwort auf diese Frage lautet: Sei zum einen ehrlich und zum anderen die Version von dir selbst, die Du brauchst, um in der Verhandlung erfolgreich zu sein! Das Thema „Ehrlichkeit“ habe ich in Episode 24 schon intensiv besprochen – höre gerne nochmal rein. Und die Version von dir selbst, damit Du erfolgreich bist – naja: In verschiedenen Ausbildungen habe ich unterschiedliche Verhaltensweisen erlernt und verinnerlicht – und diese habe ich mit Erfahrungswerten angereichert und verfeinert. Das wird Dir sicherlich genauso gehen. Insgesamt habe ich an mich den Anspruch, dass ich in Situationen, die einen professionellen Charakter haben, ich auch professionell auftrete. Mag heißen, in einer Verhandlung bin ich ein professioneller Verhandlungsführer. Ich nutze Taktiken, um meine Ziele zu erreichen. Und je nach Situation kann das extrem locker, oder auch eben extrem formal und kalt ablaufen. In beiden Situationen bin ich authentisch, denn ich bin ich selbst. Um das auch so umzusetzen, bedarf es an Erfahrung und an Ausbildung. Bei letzterem gehe ich Dir gerne in dieser oder auch in anderer Form zur Hand – ersteres kommt von selbst! Ebenfalls authentisch bin ich übrigens, wenn ich mich gerade erschrecke und weglaufe, weil meine kleine Tochter gerade wieder der „fiese Löwe“ ist und mich durchs Wohnzimmer jagt. Denn das mache ich als Vater, der mit seiner Tochter spielt. Wenn Du nun über das „spielen“ stolperst und darin einen Widerspruch entdeckst, dann kann ich das gut nachvollziehen. Mit Hinblick auf mein Dasein als Vater brauchen wir das nicht vertiefen, doch wenn Du in einer Verhandlung eine Rolle spielst (und bitte – damit meine ich nicht das amateurhafte Good Cop – bad Cop!) oder irgendwen kopierst, dann bist Du ein authentischer Rollenspieler oder „Kopierer“ – wenn Du das sein magst oder der Meinung bist, damit erfolgreich zu sein, dann bitte. Abschließend vertrete ich die Meinung, dass es sich eigentlich von selbst erklärt, dass ich in Verhandlungen anders auftrete, als z.B. beim spielen mit meiner Tochter – deshalb glaube ich, dass diese Beispiele gut gezeigt haben, dass das Thema Authentizität zwar ein wichtiges und einfach umzusetzendes Thema ist. Und die Frage nach der Authentizität des Gegenübers in einer Verhandlung – ganz ehrlich, die stelle ich mir nicht, denn das ist für mich reine Zeitverschwendung. Und jetzt ist‘s Zeit für die kurze Zusammenfassung. Du weißt nun, dass Authentizität „man selbst zu sein“ bedeutet. Du immer authentisch bist, selbst wenn Du wen kopierst. Du die Version deiner Selbst auf die Situation abstimmen solltest Du ehrlich sein sollst Und es nicht interessiert, ob dein Gegenüber authentisch ist oder nicht. Wenn Du auch nur einen meiner Tipps, oder den eines Interviewpartners mit in deine nächste Verhandlung einbaust, dann wirst Du mit Sicherheit BESSER VERHANDELN Wenn Du nicht solange warten willst oder kannst, dann melde dich bei mir – ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Abkürzung für dich finden werden. Und nun noch schnell der kleine Werbeblock: Mein Audiobook – der Negotiation Matchplan ist im August 2019 stark rabattiert. Knapp 50% Rabatt erhältst Du direkt beim Kauf. In Zahlen: 19,95 statt 39,95 €. Da ich das Audiobook nur im August zu diesem Preis anbiete, solltest Du dich beeilen. Neben den Audios enthält das Audiobook auch noch ein exklusives Workbook incl. Checklisten, die Du für deine Verhandlungen nutzen kannst. Folge dem Link in den Shownotes und beginne noch heute mit deinem persönlichen Negotiation Matchplan! Ansonsten gilt, wie immer: Rezension & Bewertung für meinen Podcast schreiben mir auf meinen Social-Media-Kanälen folgen, und Dir mein kostenfreies ebook auf meiner Homepage sichern. Ich wünsche Dir viel Erfolg bei deinen Verhandlungen. Besten Gruß & bis zum nächsten Mal Shownotes
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Folge vom 13.08.2019Blick über die Tischkante #11 - Timo Skrzypski - TicketmasterTimo Skrypski ist Baujahr 84 und hat in seiner Karriere schon einige komplizierte Verhandlungen geführt. 2007 begann er seine Laufbahn in London beim FC Arsenal von wo aus er später zu Nike wechselte. Dem Ruf der Heimat folgend, zog es ihn dann zurück nach Deutschland, wo er im Organisations- & Eventmarketing Team von Hertha BSC Berlin arbeitete. Danach folgten kaufmännische Führungspositionen in Duisburg, sowohl beim FCR als auch beim MSV. 2015 wurde er Geschäftsführer des Traditionsvereins Alemannia Aachen bevor er 2017 als Director Sports bei Ticketmaster angefangen hat. Ticketmaster ist insgesamt sehr breit aufgestellt – Du findest dort für so ziemlich jede Veranstaltung Tickets in allen Kategorien. Beim sind neben dem Zugpferd „Fussball“ dort auch Tickets für diverse andere Sportarten wie Leichtathletik, Handball, Eishockey, Basketball und diverse Motorsportveranstaltungen vertreten – also eigentlich alles, was das Herz begehrt. Timo leitet dort ein Team, deren Mitglieder in der gesamten Nation verteilt sind. Wie er seine Leute führt, was ihm insgesamt wichtig ist und welche Herausforderungen er in Verhandlungen zu meistern hat darüber sprechen wir in den nächsten 30minuten (Plus Nachspielzeit) ? Ich wünsche Dir viel Spaß bei Blick über die Tischkante mit Timo Skrzypski. Shownotes
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Folge vom 06.08.2019Episode 38 - Reflexion & 1 Jahr PRM Podcast12 Monate – also 1 Jahr lang gibt es mittlerweile diesen Podcast – ich erinnere mich noch gut an das Beratungsgespräch mit Daniel und obwohl ich meine eigene Stimme von den Videos meiner Online-Programme her kannte, war es trotzdem ein komisches Gefühl, meine eigene Stimme nur als Audio zu hören. Dann das erste Interview – gleich mit einem Kracher: Andreas Stapelmann – dem Chief Negotiation Officer von EY. Gefühlt habe ich 2 volle Tage in die Bearbeitung des Interviews gesteckt und für das „Erste Mal“ ist es auch sehr gut geworden. Und wie das dann halt so ist – von Episode zu Episode werden die Dinge einfacher – Learning by Doing – und das ist auch zeitgleich schon das erste Learning dieser Episode, denn das gilt logischer Weise auch für deine Verhandlungen. Das hier ist die 50 Episode, die ich veröffentliche. Spannende Interviews, die in meinen Augen wirklich einen Blick über die Tischkante ermöglichen und Dir helfen, deine Sichtweisen entsprechend zu erweitern, sind ebenso Bestandteil wie meine Content-Folgen. Mein Ziel, diese kurz und prägnant zu gestalten und Dir in jeder Episode mindestens einen Tipp mit auf den Weg zu geben, damit Du „noch bessere Verhandlungsergebnisse“ erreichen kannst, habe ich in meinen Augen recht gut hinbekommen. Auch wenn es für mich nach wie vor irgendwie komisch ist, so lange am Stück zu sprechen, ohne, dass jmd sich mit mir unterhält. Knapp 14,500 Downloads kann ich mittlerweile verzeichnen – und das als Neuling mit einem Podcast in einer absoluten Nische, deutschsprachig, ohne große Werbung und ohne einen großen Namen an der Seite. Ich konnte das nicht wirklich einordnen, doch die Experten, mit denen ich mich darüber unterhalte, sagen mir, dass sei eine sehr gute Leistung – und darauf vertraue ich, denn schließlich ist es ihre Expertise. Aktuell habe ich pro Monat knapp 2000 Downloads – das ist für mich immer noch nahezu unglaublich und dafür danke ich dir! Ohne deine Treue und deine Empfehlungen wäre ich wahrscheinlich niemals auf diese Zahlen gekommen. Diese Zahlen sind u.a. auch Punkte, die ich auf meine „Positiv-Liste“ – an dieser Stelle einen schönen Gruß nach Hamburg zu Jens Weidner – von dem ich diese Idee habe, schreibe. Die Bewertungen, Rezensionen und das persönliche Feedback – sei es in Form von gemeinsamen Projekten, oder einfach nur das geschriebene oder gesprochene Wort vielen ebenfalls sehr positiv aus – teilweise sogar zu positiv in meinen Augen, nur ist das ein eigenes Thema. Also – kurzes Zwischenfazit, damit Du auch was für deine Verhandlungen mitnehmen kannst. Erstelle Dir eine „Positiv Liste“ auf die Du alle positiven Feedbacks und Erfolge notierst. Diese ist für schlechte Zeiten, Täler, als Motivationsspritze oder was auch immer dich mal runterziehen sollte, extrem wichtig und hilfreich. Wenn Du mehr darüber wissen magst, dann schreib entweder mir oder Prof. Jens Weidner – in seinem Buch „Hart, aber unfair“ geht er auf seine „Superhelden-Liste“ ein. Solltest Du ihn direkt anschreiben, bestelle einen schönen Gruß von mir ? Ein Resümee der einzelnen Bereiche, solltest Du – natürlich deutlich intensiver, auch für die einzelnen Bereichen deiner Verhandlung ziehen. Vorbereitung, Forderungen, Agenda, Anker, dein Einstieg, dein Abschluss etc. alles Dinge, die Du im Anschluss analysieren solltest, damit Du dich selbst verbessern kannst. Mag zwar hart sein, doch wissen wir doch beide, dass dieser Weg nicht immer der einfachste ist. Dann bitte ganz klar notieren: Was lief gut, was lief schlecht. Mein Podcast ist immer weitergewachsen – und ich habe darüber auch Kundenanfragen bzw. Aufträge generiert – teilweise sogar aus Bereichen, die ich so erstmal gar nicht auf dem Schirm hatte – und das obwohl ich immer darauf hinweise, dass jeder irgendwo verhandelt. Das ist etwas, was ich als positiv bewerte – logisch. Aus diesem Grund wird dieses Projekt, dem ich selbst erstmal ein Jahr gegeben habe, weitergeführt werden. Auch die Form – also Content-Folgen und Interviews wird es in Zukunft weiterhin geben. Außerdem habe ich noch ein paar Ideen, die ich testen werde und ich bin gespannt, wie das bei Dir ankommen wird. Lass dich überraschen. Schlecht – naja. Die Interviews sind zuletzt etwas in den Hintergrund geraten. Das liegt daran, dass das Schneiden einzelner Interviews immer noch zu viel Zeit in Anspruch nimmt. Das werde ich verbessern, da ich insgesamt meine Vorgehensweise etwas anpassen werde. Aktuell habe ich noch 4 Interviews im Kasten, von denen 2 nur noch freigegeben werden müssen. Du kannst Dich also wieder auf neue Sichtweisen und spannende Einblicke freuen. Konkret bedeutet das, dass ich die Schlagzahl etwas zurückschrauben werde und spätestens im September nicht mehr wöchentlich, sondern im 2 Wochen-Rhythmus neue Episoden veröffentlichen werde. Dieser Schritt ist ein Resultat der veränderten Auftragslage. Und so sollte es auch in deiner Reflexion ablaufen. Nach dem Resümee werden Pro und Contra aufgestellt. Die Positiven Dinge werden ausgebaut und die negativen sollen nach Möglichkeit „eliminiert“ werden (ja, ich weiß – klingt martialisch, doch hey – ich war beim Militär – also nicht auf die Goldwaage legen). Dann folgt eine „Handlungsempfehlung“ an sich selbst. Und dann kommt das, worauf es wirklich ankommt: – die Umsetzung. Wie ich meine Handlungsempfehlung umsetzen werde, wirst Du spätestens ab September selbst bewerten können. Wie du deine Handlungsempfehlungen, sofern Du denn selbst welche für deine Verhandlungen aussprechen magst, umsetzt, kann ich aus der Ferne nicht bewerten. Doch ich bin mir sicher, dass Du, wenn Du auch nur einen meiner Tipps, oder den eines Interviewpartners mit in deine nächste Verhandlung einbaust, dann wirst Du mit Sicherheit BESSER VERHANDELN Wenn Du nicht solange warten willst oder kannst, dann melde dich bei mir – ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Abkürzung für dich finden werden. Ansonsten gilt, wie immer: Rezension & Bewertung für meinen Podcast schreiben mir auf meinen Social-Media-Kanälen folgen, und Dir mein kostenfreies ebook auf meiner Homepage sichern. Ich wünsche Dir viel Erfolg bei deinen Verhandlungen. Besten Gruß & bis zum nächsten Mal Shownotes